3.1 Generando confianza antes de empezar

Este video enfatiza la importancia de generar confianza antes de iniciar una transformación organizacional, especialmente cuando se trata de implementar cambios profundos como la autogestión o el proceso de asesoramiento.

Puntos clave:

• Esperar a que haya confianza:
  • No comience cambios radicales sin un nivel de confianza sólido de los empleados hacia sus intenciones y el proceso propuesto.
  • Recuerde que años de desconfianza pueden acumularse en las organizaciones tradicionales.
  • La confianza es necesaria para que la gente vea las nuevas ideas como algo positivo y no como otra imposición.
• Razones para esperar:
  1. Superar la desconfianza: Los cambios propuestos difieren mucho del paradigma tradicional, generando incertidumbre y escepticismo. La confianza permite a la gente ver la genuinidad de la propuesta.
  2. Entender las ideas nuevas: Las ideas como la autogestión o conversaciones profundas pueden ser difíciles de comprender inicialmente. La confianza permite la apertura y la disposición a explorar lo desconocido.
• Cómo generar confianza:
  • Interactuar con la gente: Visite el área de trabajo, hable con las personas, escuche sus inquietudes y comparta sus valores e intenciones.
  • Comunicación abierta: Realice reuniones accesibles e informales donde se puedan hacer preguntas libremente.
  • Delegar y empoderar: Dedique menos tiempo a tareas tradicionales y más a fomentar la participación y la toma de decisiones por parte de otros.
• Beneficios adicionales:
  • Construir confianza puede llevar a la delegación natural de tareas y la liberación de su agenda, lo cual será útil para la transformación posterior.