Contenido del curso

3.8 Hacer explícitos las viejas y nuevas suposiciones

¿Los conflictos te generan estrés?

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Este video se centra en la importancia de identificar y cambiar las suposiciones subyacentes que gobiernan una organización para transformarla.

Puntos clave:

  • Muchas organizaciones hablan de valores, pero pocas explicitan sus suposiciones fundamentales sobre personas, mundo y trabajo.
  • Suposiciones comunes negativas: Teoría X (McGregor): las personas son perezosas, necesitan control para trabajar bien.
  • Ejemplos positivos: FAVI, AES, RHD articulan y discuten abiertamente sus suposiciones, creando un nuevo paradigma de gestión.
  • Proceso de transformación:
    1. Desvelar suposiciones actuales: grupos pequeños identifican e intercambian suposiciones tácitas (ej: "solo los ingenieros toman decisiones").
    2. Confrontar las suposiciones negativas: reconocerlas, nombrarlas y rechazarlas.
    3. Descubrir nuevas suposiciones: grupos proponen y discuten nuevas suposiciones deseables (ej: "las personas son buenas y quieren aportar").
    4. Formalizar las nuevas suposiciones: crear un documento (manifiesto, carta) para simbolizar el cambio.
    5. Utilizar las suposiciones como guía: evaluar las decisiones y acciones en base a las nuevas suposiciones.
  • Beneficios:
    • Liberación y motivación al reconocer y cambiar suposiciones negativas.
    • Creación de un nuevo paradigma organizacional más humano y colaborativo.
    • Herramienta para guiar la transformación y evaluar el progreso.

Conclusión: Explorar y reconstruir las suposiciones fundamentales de tu organización puede ser un proceso poderoso y transformador. A través de este ejercicio, puedes identificar y cambiar creencias limitantes que obstaculizan el crecimiento y crear un entorno de trabajo más positivo y productivo.

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