4.2.9 Equipos autogestionados dentro de una organización jerárquica

Este video analiza la implementación de equipos autogestionados dentro de estructuras organizacionales jerárquicas.

Desafío: Lograr autonomía real para los equipos con un gerente aún presente.

Claves:

• Clarificar roles y responsabilidades: Definir explícitamente qué tareas pertenecen al equipo y cuáles al gerente (ej: "dominio reservado").
• Reducir control del gerente: Aumentar el número de equipos por gerente o asignarle tareas fuera del control directo (ej: innovación, desarrollo de negocio).
• Transferir sentimiento de responsabilidad: Exponer al equipo directamente a las consecuencias de su trabajo (ej: contacto con clientes).
• Desarrollo de competencias: Brindar capacitación a gerentes y equipos para adaptarse a nuevos roles (ej: liderazgo de apoyo, autogestión).

Beneficios:

• Mayor autonomía y responsabilidad para los equipos.
• Gerentes con tiempo para tareas más estratégicas.
• Mayor motivación y compromiso de los empleados.