¿Cómo empaquetar sus servicios?

Este episodio se centra en la idea de empaquetar tus servicios de consultoría en un entorno de negociación real con un cliente, en lugar de hacerlo de forma aislada.

Puntos clave:

• Empaquetamiento deficiente: Muchos consultores intentan empaquetar sus servicios como un producto independiente, sin considerar las necesidades específicas de los clientes.
• Empaquetamiento en vivo: Empaquetar tu oferta en colaboración con un cliente potencial durante una negociación real te permite garantizar que sea relevante para el mercado.
• Escucha al cliente: Antes de definir tu paquete, realiza entrevistas para comprender los problemas, necesidades y puntos débiles de tus clientes ideales.
• Evita las suposiciones: No construyas un paquete basado en suposiciones sobre lo que el mercado quiere. Escucha a los clientes potenciales para identificar sus necesidades reales.
• Clientes tempranos como colaboradores: Busca clientes dispuestos a colaborar en el desarrollo de tu solución. Ellos se convertirán en tus mejores referencias.

Proceso recomendado:

1. Escucha al cliente: Realiza entrevistas con clientes potenciales para comprender sus desafíos.
2. Identifica a un cliente piloto: Busca un cliente ideal que esté dispuesto a co-crear una solución contigo.
3. Negocia en vivo: Desarrolla tu paquete en conjunto con el cliente potencial durante la negociación de un proyecto.
4. Refinamiento continuo: Utiliza la experiencia del proyecto piloto para mejorar tu oferta.

Beneficios:

• Mayor relevancia: Tu paquete estará diseñado específicamente para resolver los problemas de tus clientes ideales.
• Clientes más satisfechos: Al involucrar a los clientes en el proceso, aumentas las probabilidades de ofrecer una solución que satisfaga sus necesidades.
• Venta más fácil: Un paquete claro y enfocado en el cliente te permite vender tus servicios con mayor facilidad.
• Mejores referencias: Los clientes satisfechos que participaron en el desarrollo de tu paquete se convertirán en tus mejores referencias.

En resumen, este episodio enfatiza la importancia de involucrar a los clientes potenciales en el proceso de empaquetamiento de tus servicios de consultoría. Esto te garantiza una oferta más relevante y te permite cerrar tratos más fácilmente.