Compañia
"una compañía no es una máquina sino un organismo viviente, y, a semejanza del individuo, puede tener un sentido colectivo de identidad y propósito. Se trata del equivalente empresarial del autoconocimiento, una comprensión compartida de los objetivos de la compañía, de su rumbo, de la clase de mundo donde desea vivir y, ante todo, cómo se propone transformar ese mundo en realidad" Ikijiro Nonada
Totalidad
"En el ámbito de la gestión empresarial, muchas personas están condicionadas para ver nuestras 'organizaciones' como cosas y no como sistemas de interacción. Buscamos soluciones que 'arreglen los problemas' como si éstos fueran externos y se pudieran corregir sin 'arreglar' aquello que está en nuestro interior y condujo a su creación. En consecuencia, inevitablemente caemos en un espiral incesante de soluciones superficiales, aumentando las dificultades para el largo plazo, y en una creciente sensación de impotencia. La idea rectora de la primacía de la totalidad puede constituir el primer paso para ayudar a romper con este círculo vicioso." Peter Senge